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マイホーム トヨタホーム

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(サイトより引用)


【トヨタホームに依頼して悪かった点】

担当の営業様は丁寧で優秀な方でしたが,
口約束を反古にされたことが一回だけありました.


契約時に幾つかオプションなどを追加して,
現在のお見積もりと同じ金額にしてくださるなら
今契約しますと営業様にお話し,了解を得て契約印を押しました.


ところが次の時のお見積もりに,
金額に含んでくださると口約束した項目が,
別に計上されており,訪ねるとそんなことは聞いていないと言われました.


営業様の口約束は信用せず,必ず文章化しないといけないと思いました.
勉強になりました.
この一点を除いては,担当の営業様は良く動いて下さいました. 

 
【最後に】

現在,トヨタホームが造って下さった家に住んでいるのですが,
トヨタホームは非常に誠実なハウスメーカーだと思います.


現場の方々,現場監督の方,インテリアコーディネーターの方,
アフターサービスの方,皆様礼儀正しく,きちんと仕事をされているように見えます.


ただし,施主が後で営業様といさかいが生じないように
文章を作りながら交渉し,また現場に足を運んで状況を観察し,
把握する必要があると思います.


そこさえ気をつければ,トヨタブランドの標準水準以上の
家が出来るように思います.ちまたで聞く欠陥住宅はありえない気がします.
 

         

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